В рамках предоставляемых нами услуг, мы приняли следующий кодекс принципов, которых строго придерживаемся. В частности, мы считаем, что клиент должен:

• Иметь возможность встречи с адвокатом немедленно. Проблема клиента не может ждать.
• Регулярно получать информацию о ходе дела, особенно всякий раз когда он того пожелает. Наш офис информирует клиентов по электронной почте на каждом этапе хода дела.
• Получать информацию о ходе дела на понятном и доступном языке.
• Пользоваться уважением и полным вниманием адвоката, независимо от важности своего дела. Все случаи наших клиентов являются для нас одинакого важными.
• Знать всю информацию о ходе дела, даже если правда не совпадает с его ожиданиями.
• Иметь возможность самому выбирать ход дела основываясь на параметрах, объяснениях и анализе адвоката.
• Иметь право на профессиональную тайну. Наш офис никогда не раскрывает подробности Вашего дела третьим лицам, и не предпримит ничего против Вас.
• Иметь возможность выразить своё недовольство ведением дела. Это помогает нам стать лучше и улучшать наши услуги.
• Получать качественные услуги по реальным ценам. Современный семьянин или пенсионер не в состоянии платить большие суммы за услуги адвоката.
• Потребовать срочного внимания к его делу.